公众号运营之充分理解增粉的本质

运营一个公众号，最想最想最想的就是增粉，粉丝就是流量，流量就是钱，钱，不用我说了，少了不行，多了也不一定好。

那么，增粉的本质是什么？

这就要从公众号一开始的定位说起，你的公众号以什么为核心内容，用户关注你的动机是什么，这是作为一个公众号运营人员首先要考虑到的，就好比是谈恋爱，你凭什么让人家喜欢你，让人家为你疯狂啊。两个字，价值，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，别怪我这么现实，其实现实就是这么现实，用户是很懒的，只是那么一个小小的点击，你没有足够的价值为导向，它都不会去轻易关注你，我凭什么要关注你呢。两个人只有对上眼了，有共鸣了也许才有后面的故事。

价值确定好后，还有一个重要的步骤，就是打造一个病毒循环，什么是病毒循环呢，你不会弄了一个公众号，要一个一个找人去关注吧，如果那样，你的公众号估计也没什么吸引人的点，得到了粉丝也是死粉，没有多少意义，三千精兵顶过几万散兵，为什么，因为那都是是跟着将军走过生死的，所以要有一个病毒循环，第一批种子粉丝获取后，就要用种子粉丝去裂变新的粉丝，这是参与者和分享者的相互作用，从参与者变成分享者，分享者同时也是参与者，这就形成了一个闭环循环。这是一个很核心并且很重要的步骤，要多分析各大账号案例，就会有所发现。再次拿恋爱来说，得到它的人，却得不到它的心，终会失去它，粉丝也是一样，你要抓住它的心，懂它们的需求，和它谈一场长久的恋爱。

说到需求，那么就聊聊需求。

需求有个需求三角关系：缺乏感，目标物，能力

缺乏感：没有实现的目标理想与现实的差

目标物：填补落差的方案

能力：采取行动的成本

缺乏感说的是用户，我们人人都有缺乏感，有的需要学习技能提升，有的需要娱乐，有的需要文艺，这就是缺乏感吗，从内心想要获得的，或者说是，从内心意识到自己缺乏的一些东西。

目标物：一种解决方案方法，说的是运营公众号给出的一个解决方案，用户通过关注你的账号后，可以看到想得到后的效果。

能力：用户达到想要效果需要的能力成本，成本包括：金钱成本，形象成本，行动成本，学习成本，决策成本等等。

最后总结一下流程：

第一步：寻找缺乏感

第二步：打造目标物

第三步：降低用户成本

第四步：触发引爆点

以上的这些说到的，你如果理解深刻的，那么运营的第一步你已经在路上了……..